Die Verkaufsprozesse haben sich in den letzten Jahren dramatisch verändert. Kunden erwarten heute ein schnelles, einfaches und stark personalisiertes Verkaufserlebnis. Dies gilt insbesondere für den B2B-Bereich, in dem hybride Verkaufsstrategien immer häufiger anzutreffen sind.
Wertorientiertes Verkaufen ist eine wirkungsvolle Methode, um mit Kunden in Kontakt zu treten und Verkäufe abzuschließen. Wenn Sie verstehen, worauf der Kunde Wert legt und wie Ihr Produkt ihm helfen kann, diese Werte zu erreichen, können Sie eine starke Verbindung zum Kunden aufbauen, die zum Verkaufserfolg führt. Dieser Ansatz birgt jedoch auch einige Herausforderungen in sich. Sie müssen in der Lage sein zu verstehen, was der Kundenwert ist und wie Ihr Produkt ihnen helfen kann.
Es gibt nur sehr wenige Menschen, die mit einem natürlichen Talent für den Verkauf geboren werden. Stattdessen ist es etwas, das man im Laufe der Zeit durch persönliche und berufliche Entwicklung entwickelt. Erfolgreiche Verkäufer neigen dazu, bestimmte Persönlichkeitsmerkmale zu haben, die ihnen helfen, sich in dieser Rolle auszuzeichnen. Sie sind in der Regel offen und sympathisch und können leicht eine Beziehung zu anderen aufbauen.
Digitalisierung und Technologie sind keineswegs eine Bedrohung, sondern können uns sogar dabei helfen, mehr Geschäfte abzuschließen und bessere Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Lassen Sie uns also den Wandel annehmen und die Macht der Technologie nutzen, um unsere Vertriebskarriere auf die nächste Stufe zu heben.
Für viele Menschen ist es schwierig, mit Beschwerden umzugehen. Emotionen können den Zugang zu rationalen Argumenten auf beiden Seiten blockieren, was es schwierig macht, eine Lösung zu finden, mit der alle zufrieden sind. Beschwerden können aber auch eine große Chance sein, die Kundenbindung zu stärken. Mit der richtigen Herangehensweise können Beschwerden als positive Herausforderung gesehen werden, die den Unternehmen die Möglichkeit bietet, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern.
Unternehmen sollten sich mit der Customer Journey befassen, weil sie dadurch ihre Kunden besser kennenlernen und ihnen einen Leitfaden für jeden Prozess an die Hand geben können. Dies kann zu Marketingstrategien führen, die erfolgreicher sind als andere, so dass Unternehmen mit diesem Wissen verschiedene Ziele erreichen können wie die Steigerung des Umsatzes oder die Senkung der Kosten pro Akquisition (CPA).
Sie sollten sich allerdings nicht nur auf neue Kunden fokussieren.
Akquise ist der Prozess der Suche und Gewinnung neuer Kunden für Ihr Unternehmen. Das kann eine entmutigende Aufgabe sein, aber wenn Sie die Tipps in diesem Leitfaden befolgen, werden Sie auf dem besten Weg sein, mehr Kunden als je zuvor zu gewinnen. Denken Sie daran, dass sich das Kundenverhalten ständig ändert und weiterentwickelt. Daher ist es wichtig, dass Sie immer über die neuesten Trends und Techniken informiert sind, um mit Ihrer Konkurrenz Schritt zu halten.
Vertriebstraining · 25. April 2022
Außendienstmitarbeiter sind ein wichtiger Bestandteil eines jeden Unternehmens, und ihr Erfolg ist für den Gesamterfolg des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, ist es wichtig, ein hohes Maß an Eigenmotivation zu haben und über die neuesten Verkaufstechniken auf dem Laufenden zu bleiben. Vertriebsschulungen sind ebenfalls ein wichtiger Weg, um motiviert zu bleiben und sich auf Ihre Ziele zu konzentrieren.
Vertriebstraining · 12. April 2022
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Vertriebstraining · 08. April 2022
Es besteht ein großer Unterschied zwischen Anwesenheit im Büro und tatsächlicher Produktivität. Allzu oft konzentrieren sich Arbeitgeber auf die physische Anwesenheit ihrer Mitarbeiter und nicht auf deren Leistung. Das kann im digitalen Zeitalter, in dem immer mehr Arbeit online erledigt wird, ein großes Problem sein. Deshalb ist Online-Training so wichtig. Sie ermöglichen es den Mitarbeitern, neue Fähigkeiten zu erlernen und ihre Produktivität zu steigern, ohne das Büro verlassen zu müssen.