Vertriebstraining

Vertriebstraining · 16. November 2022

Allzu oft verstricken sich Unternehmen in den Funktionen und Vorteilen ihrer Produkte, anstatt sich auf das zu konzentrieren, was für ihre Kunden wirklich wichtig ist. Das Ergebnis ist, dass ihre Websites kaum mehr als ein Produktkatalog sind, ohne echten Bezug zu den Bedürfnissen und Wünschen ihrer Zielgruppe. Der Schlüssel zur Erstellung einer erfolgreichen Website liegt darin, die Perspektive zu wechseln und wie Ihre Kunden zu denken. Wonach suchen sie? Welche Probleme müssen sie lösen?

Vertriebstraining · 14. November 2022

Jedes Unternehmen hat Ziele und Vorgaben, die es erreichen möchte. Manchmal werden diese Ziele ohne Probleme erreicht. In anderen Fällen werden sie verfehlt, und das Unternehmen fragt sich, was schief gelaufen ist. Das Entscheidende ist, sich nicht damit abzufinden, sondern die Ursachen zu erforschen. Nur wenn man die Gründe für den Misserfolg kennt, kann man Maßnahmen ergreifen, um ihn in Zukunft zu vermeiden. Es gibt eine Reihe von möglichen Erklärungen dafür...

Vertriebstraining · 11. November 2022

Wenn es um schwierige Kunden geht, ist es wichtig, daran zu denken, dass wir alle unterschiedliche Kommunikationsstile haben. Auch wenn manche Menschen eher dazu neigen, eine Situation eskalieren zu lassen, gibt es dennoch Strategien, die zur Deeskalation der Situation und zum Erreichen einer Lösung beitragen können. Eine der wichtigsten Maßnahmen ist es, ruhig zu bleiben und nicht in die Defensive zu gehen. Das kann schwierig sein, aber es ist wichtig, daran zu denken...

Vertriebstraining · 10. November 2022

Im Verkauf ist es entscheidend, effektive Fragen zu stellen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und die besten Möglichkeiten zu finden, diese Bedürfnisse zu erfüllen. Es gibt viele verschiedene Arten von Fragetechniken, die wir anwenden können, jede mit ihren eigenen Stärken und Schwächen. Offene Fragen ermöglichen es uns beispielsweise, ein breites Spektrum an Informationen von unseren Kunden zu sammeln, während Ja/Nein-Fragen es uns ermöglichen...

Vertriebstraining · 05. Oktober 2022

Beim nachhaltigen Verkauf geht es nicht nur um einen schnellen Verkauf, sondern um den Aufbau einer langfristigen Beziehung zum Kunden. Dies bedeutet, dass man die Bedürfnisse und Anforderungen des Kunden versteht und in der Lage ist, das richtige Produkt oder die richtige Dienstleistung anzubieten, um diese Bedürfnisse zu erfüllen. Es bedeutet auch, im Umgang mit dem Kunden ehrlich und transparent zu sein und stets in seinem besten Interesse zu handeln...

Vertriebstraining · 08. September 2022

Der Verkauf kann eine Herausforderung sein, weil er einen komplexen Prozess menschlichen Verhaltens und menschlicher Wahrnehmung beinhaltet. Um Ihre Produktverkäufe zu steigern, müssen Sie verstehen, wie das Gehirn Ihrer Kunden in den verschiedenen Phasen des Kaufprozesses oder des Lead Funnels funktioniert. In der heutigen Welt sind die Kunden anspruchsvoller als je zuvor. Sie wissen, was sie wollen und scheuen sich nicht, danach zu fragen.

Vertriebstraining · 25. August 2022

Der Business-to-Business (B2B) Einkaufsprozess hat sich in den letzten Jahren dramatisch verändert. Während sich die Käufer früher viel Zeit nahmen und Angebote verglichen bevor sie eine Entscheidung trafen, treffen die Käufer von heute ihre Entscheidungen eher schnell und ohne viel Input von anderen. Infolgedessen hat sich die Art und Weise geändert, wie Verkäufer auf diese Käufer zugehen müssen - sie müssen aktiver vorgehen und einen größeren Mehrwert bieten.

Vertriebstraining · 17. August 2022

Wenn ein Verkäufer keinen aktiven Ansatz verfolgt, wird er wahrscheinlich hinter die Konkurrenz zurückfallen. Ein passiver Ansatz bedeutet, dass der Verkäufer sich auf Selbstverkäufer und bestehende Kunden verlässt, um Umsätze zu generieren, anstatt aktiv nach neuen Leads zu suchen. Das kann ein Fehler sein, denn neue Kunden sind oft diejenigen, die das größte Wachstumspotenzial bieten. Außerdem ist die Konkurrenz immer auf der Suche nach neuen Kunden...

Vertriebstraining · 04. August 2022

In Zeiten von Kundenfluktuation und gesättigten Märkten ist Kundenabwanderung wohl eine Klage, die von vielen Unternehmern geteilt wird. Doch so einfach sollte man diese Tatsache nicht stehen lassen. Denn es lohnt sich, sich darum zu bemühen, diese verlorenen Kunden zurückzugewinnen und im besten Fall wieder für sich zu gewinnen. Unzufriedene Kunden sind nicht für immer verloren. Mit geschickten Maßnahmen ist es möglich, sie von den Vorteilen des Produkts oder der Dienstleistung zu überzeugen.

Vertriebstraining · 30. Juni 2022

Die Verkaufsprozesse haben sich in den letzten Jahren dramatisch verändert. Kunden erwarten heute ein schnelles, einfaches und stark personalisiertes Verkaufserlebnis. Dies gilt insbesondere für den B2B-Bereich, in dem hybride Verkaufsstrategien immer häufiger anzutreffen sind.